veel gestelde vragen

Op deze pagina verzamelen we de vragen die we vaak horen.

Als u vragen heeft die hier niet aan bod komen, dan horen we dat graag via e-mail of via telefoon.

 

Hoe staat ’t Lavendelhof tegenover bezoekers met een incontinentieprobleem?

Incontinentie is zeker geen probleem. Het zwembad en de jacuzzi zijn VLAREM II gekeurd, dat wil zeggen dat onze infrastructuur maandelijks streng gecontroleerd wordt en dat het chloorgehalte automatisch geregeld wordt.
Indien er dus urine in het water terecht komt, gaat de chloor dit meteen oplossen.

 

Kunnen mensen met een visuele beperking hun geleidehond meebrengen?

De blindegeleidehonden mogen ’t Lavendelhof binnen, maar niet in de natte zones.

Er kan een drinkbakje gezet worden, zodat de hond in de keuken of droge zone kan wachten. Indien het mooi weer is, kan de hond ook buiten op het terras wachten, zodat er oogcontact is met het baasje in het zwembad. In hoge nood mag de hond wel de natte zone betreden. Wij zorgen daarna dan wel voor de nodige reiniging.

 

Mag ik mijn kind watertherapie laten volgen in ’t Lavendelhof, onder begeleiding van een kinesist?

Ja, dat kan. We kunnen het zwembad (en de douches) voor 1 uur verhuren, aan 25 EUR per persoon.
Het honorarium van de kinesist is uiteraard zelf te betalen.

In dit pakket is het gebruik van de andere wellnessfaciliteiten niet inbegrepen.

 

Vanaf welke leeftijd mag mijn kind in de infraroodsauna?

In principe mag ‘iedereen zonder medische bezwaren’ een infraroodcabine verantwoord gebruiken.
Wij adviseren echter wel altijd om kinderen onder de 14 jaar enkel onder begeleiding toe te staan.
Kinderen onder de 6 jaar adviseren wij om de infraroodcabine nog te mijden.
Zij lopen namelijk sneller het risico op uitdroging bij een te langdurig gebruik.

 

Is er een douchetafel of aankleedtafel aanwezig?

Er is plaats om onze massagetafel te zetten, die hiervoor mag gebruikt worden.
Deze tafel is 198cm lang, 70cm breed, 61 cm hoog (maar verstelbaar tot 90cm)
Het maximaal draagvermogen is 300kg.

Het is wel noodzakelijk dit te vermelden bij uw reservatie indien u gebruik zal maken van de tafel.
Deze staat niet permanent opgesteld.

Indien u nog praktische vragen heeft ivm het verzorgen, aan-en uitkleden van cliënten,
mag u ons altijd contacteren.

 

Kunnen we in ’t Lavendelhof overnachten?
Vanaf november 2017 kan dit wel.

 

Wat gebeurt er met gevonden voorwerpen?

Indien dit belangrijke voorwerpen zijn zoals GSM’s, handtassen ed. bellen wij u meteen op wanneer we dit vinden.
We sturen binnen 24u een mailtje voor kleine voorwerpen zoals haarspeldjes, handdoeken,…
Wanneer uzelf ondekt iets kwijt te zijn, contacteer ons dan zo snel mogelijk.
Samen bekijken we dan een datum en uur van afhaling indien nodig.
OPGELET: We houden gevonden voorwerpen maximum 14 dagen bij!

RESERVEREN
Ons nieuw concept